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品牌网站建设也是一种沟通艺术的打造

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每隔一段时间我都要在网页设计的各个方面做一个研究探讨,以提升网页设计水平。文章由没位道(www.c945.com)站长总结,欢迎转载,互相学习交流,转载请注明出处,谢谢合作!

近来遇到一些和客户沟通的问题,这些问题在以后也是经常会存在的,希望以后能更好的解决这些沟通问题,这样双方都容易合作,完美的完成项目,达到客户需求。

问题其实也比较复杂,但是可以简单化,可以很简单的理解,这里也是为了提醒自己,为了分享一点小小的心得,小小愚见,莫惊动大师们~

这个问题一般是从项目大框架完成并展示后,进行过2-3次的意见反馈和修改,然后才产生的客户与服务商的问题,这个不仅仅是一方的问题,其实有很多原因参合其中,下面就自己体验的做一些小小的总结,也是才回湖南工作第一个月的第一份职业总结。

客户追求细节,这个证明至少他没忽略我们的工作,至少是在乎自己的产品是否做的好做的成功,简言之,是对我们工作的肯定。不过在网站建设这一个领域,互联网和浏览器是存在很多不可避免,不能做到100%完美的弊端,这些对于界面设计师和开发者、客户之间,是有一个磨合的过程,在这个磨合过程,其实就是和客户寻找真正产生问题的“原因”。

如果工作没做好或者没做到位,客户应该提出,对自己的东西负责,那样我们也会一步一步解决。

我们做项目,是很尊重细节的,但是细节也分为 “可行性细节” 和 “钻空子细节” ,有些细节并不是网站建设过程中服务方造成的,而是整个互联网都需要面对的一些不可避免的弊端,这些弊端,只能说慢慢的完善,慢慢建立一个规范的网站环境。 

不论客户要求有多苛刻,多细致,在大框架完成的基础上细节修改是必须的,但是我们理解客户的需求,客户也要理解我们的难处,或者说是任何网站建设的弊端和难处。

相互理解了,再提可行意见或建议,一切问题都能解决。我们办事效率也会提高。细节,难道能难倒我们?答案明显是NO。

诸如此类的客户也有过几起,最后也顺利解决,达到要求,只需要双方做一件事:有问题,及时沟通,互相理解难处,一起解决问题。

做网站不是一方说的算,一方说怎样网站就能怎样,对吧?要解决问题,要抓本质。客户不懂的,我们让他懂,我们没做好的,客户也让我们懂。这就是 沟通

品牌网站建设也是一种沟通艺术的打造,客户与设计者,是一对相互理解的角色,也是关系到网站成败和品牌性价值的因素。

赚钱,花钱,我想大家都是要带着一个相互理解的友好心态去做,那项目才会做到所谓的最完美,最漂亮,最合适。钱也花的值,我们赚钱赚的也值。

如果赚的钱不值,单单只是为了赚钱,宁可一分不要,也不在这些方面折腾。合理需求贵合理需求,只要大家相互理解了,需求就会合理,技术工作也能有序进行,也不会影响心情。如果要求太苛刻到不合理,打破互联网的一些固定态势,那永远没有完美的作品,所谓的完美也是有一个度衡量。

双方从心底沟通顺利了,要求才能变成可行的。这就是建设一个真正有价值的品牌网站。

我们之间这样折腾磨合为了什么? 不就是为了抓住问题的根本原因吗。不经过这一番磨合,哪里知道根本原因。

既然摸索出了问题原因,剩下的,就是双方最后的心态,能否相互理解后继续合作,把最后的细节调节好沟通好,能,那一个漂亮的企业网站就可以完美上线,愉快的合作和沟通过程;不能,那我们也不是为了赚那点钱改来改去的机器。

我们提供的特色品牌建站服务,意在把客户网站提高到一个“可持续标准”,不论是对以后的SEO优化,信息操作,模板皮肤,都为了建立一个良好的平台,产品不是赚钱的东西,而是给人享受,感受它价值的东西,网站也如此。

在设计的整个过程,你可以缺少精湛的技术,可以缺少多功能的人力,可以缺少一些工作设备,可以缺少一点创意思想……唯一不能缺少的,便是“沟通和理解的艺术

网站是一门艺术,特色网站是一门艺术,品牌网站更是一门艺术,这门艺术是建立在相互理解的基础上进行打造的。

只有具备了最基本的艺术,才能做到真正意义上的完美。不是么?给最好的服务,也需要一个最好的理解,这既是成功网站的建设。

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